Suddiga bilder med Iphone 6 Plus kan vara hårdvarufel

Iphone 6 Plus

Tar din Iphone 6 Plus suddiga bilder när den inte borde göra det?

Telefoner sålda mellan september 2014 och januari 2015 kan vara drabbade av en dålig kamera som inte fungerar korrekt. Apple har därför startat ett reparationsprogram där man kan kontrollera sin telefons serienummer för att se om den behöver repareras.

Så här kollar du vilket serienummer din telefon har:

Inställningar > Om > Serienummer

Slå in den långa teckensträngen på denna webbsajt och se om din telefon är i farozonen. Om så är fallet följer du vidare instruktioner på samma sajt för att sen skicka in telefonen till Apple.

Ersätter inte telefonerna

Cupertino-företaget tänker inte ersätta Iphone 6 Plus-telefoner mot nya utan ersätter endast kameramodulen på baksidan mot en ny. Andra skador kommer alltså inte fixas kostnadsfritt och i vissa fall kan Apple kräva extra ersättning för reparationer som måste göras innan kameran kan ersättas.

Glöm inte att säkerhetskopiera telefonen innan den skickas in. Risken är mycket stor att Apple återställer telefonen till fabriksinställningar och därmed tar bort precis allt du lagt in på den

Är du drabbad? Skriv gärna en rad och berätta hur bilderna ser ut så andra kan ta del av informationen.