• Populära företag
    • Microsoft
    • Apple
    • Google
    • Amazon
  • Webbläsare
    • Chrome
    • Firefox
    • Safari
    • Edge
  • Operativsystem
    • Windows 11
    • Windows 10
    • macOS
    • Linux
    • ChromeOS
  • Mobiltelefoner
    • Android
    • iOS
  • Spelkonsoler
    • Xbox
    • Playstation
    • Switch
  • Molnlagring
    • Dropbox
    • OneDrive
    • Google Drive
  • Filmtjänster
    • Netflix
    • Disney+
    • HBO Max
    • Apple TV Plus
  • Teknikveckan
  • Logga in
Tekniksmart
  • Allmänt
  • Nya lanseringar
  • Streaming
  • Filmtrailers
  • Gaming
  • Tips
  • Mjukvara
    • Piratkopiering
  • AI
  • Kontakt
    • Om Tekniksmart.se
    • Tipsa oss om nyheter
    • Annonsera på Tekniksmart.se
Inga resultat
Visa alla resultat
  • Allmänt
  • Nya lanseringar
  • Streaming
  • Filmtrailers
  • Gaming
  • Tips
  • Mjukvara
    • Piratkopiering
  • AI
  • Kontakt
    • Om Tekniksmart.se
    • Tipsa oss om nyheter
    • Annonsera på Tekniksmart.se
Inga resultat
Visa alla resultat
Tekniksmart
Inga resultat
Visa alla resultat
Hem Mjukvara

Windows 11 får Blue Screen of Death (BSOD) efter KB5013943

Om du använder Sophos så är det sannolikt problemet

av Mikael
16 maj, 2022
i Mjukvara
0

Hoppsan, här gick det allt lite snett. Efter att användare installerat uppdateringen till KB5013943 så kraschar Windows 11 med en så kallad Blue Screen of Death. Enligt säkerhetsfirman Sophos så är anledningen bristfälliga drivrutiner som används av antivirusprogram.

Den som drabbats av problemen med KB5013943 har två temporära lösningar att prova idag. Det ena är att avinstallera uppdateringen och den andra är att döpa om systemfilen hmpalert.sys. Sophos har detaljerade guider för hur du gör på sin supportsida.

Om du har Sophos säkerhetsmjukvara på datorn så bör den ha fått en uppdatering som fixar problemet den 15 maj 2022. Du kan verifiera uppdateringen genom följande:

  1. När du öppnar Sophos mjukvara så ombeds du att starta om datorn
  2. Öppna Utforskaren och navigera till C:\Windows\System32\drivers
  3. Hitta hmpalert.sys > Högerklicka på den > Välj Egenskaper > Detaljer
  4. Säkerställ att versionen är 3.8.4.46

Har datorn redan den senaste uppdateringen till systemfilen, men ändå så kraschar den? Här är fixen du behöver.

Så här fixar du BSOD med KB5013943

Avinstallera uppdateringen

  1. Vänta tills systemet visar en BSOD-skärm och startar om automatiskt
  2. När tre tillfällen har passerat visas en reparationsdialog på skärmen
  3. Klicka på ”See advanced repair options”
  4. Välj Troubleshoot > Advanced options > Uninstall Updates
  5. Välj ”Uninstall latest quality update”

Döp om systemfilen hmpalert.sys

  1. Vänta tills systemet visar en BSOD-skärm och startar om automatiskt
  2. När tre tillfällen har passerat visas en reparationsdialog på skärmen
  3. Välj Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt
  4. Skriv: cd c:\windows\system32\drivers
  5. Tryck Enter
  6. Skriv: ren hmpalert.sys hmpalert.old
  7. Tryck Enter
  8. Skriv: Exit
  9. Välj att fortsätta > Starta om systemet
Taggar: antivirussophoswindows 11

RelateratArtiklar

Google tar ställning mot abortmotståndet i USA
Mjukvara

Google tar ställning mot abortmotståndet i USA

2 juli, 2022
Spotify för Wear OS uppdateras med offline-stöd
Mjukvara

Spotify kraschar på Android – hänger sig på laddningsskärmen

3 juli, 2022
Spotify för Wear OS uppdateras med offline-stöd
Mjukvara

Enklare att skapa din egen podcast med Spotify (nytt verktyg)

2 juli, 2022
Snapchat Logo 950 x 500
Mjukvara

Nu finns Snapchat Plus i flera länder – men inte Sverige

1 juli, 2022
Android 11 Logo Dark
Mjukvara

Nu kan du enkelt byta från en iPhone till Android 12

30 juni, 2022
Google Chrome är en lösenordshanterare på iOS & iPadOS
Mjukvara

Google Chrome är en lösenordshanterare på iOS & iPadOS

25 juni, 2022

Se betyg på nya och heta prylar

Sony WH-1000XM5 – så bra är hörlurarna (tester)

Roborock S7 MaxV Ultra – så bra är robotdammsugaren (tester)

Asus ZenWifi Pro XT12 AX11000 – så bra är mesh-nätverket (tester)

Huawei Watch GT Runner – så bra är smartklockan (tester)

LEGO Star Wars: The Skywalker Saga – så bra är spelet (tester)

Så bra är robotdammsugaren Roborock S5 Max (6 tester)

Streama film & serier

Streama Thor: Ragnarök – se på Disney Plus
Streaming

Streama Thor: Ragnarök – se på Disney Plus

5 juli, 2022
Streama Captain America: Civil War – se på Disney Plus
Streaming

Streama Captain America: Civil War – se på Disney Plus

5 juli, 2022
Streama Avengers: Endgame – se på Disney Plus
Streaming

Streama Avengers: Endgame – se på Disney Plus

5 juli, 2022
disney-castle
Streaming

IMAX Enhanced på Disney Plus – allt du måste veta

5 juli, 2022
Streama Doctor Strange in the Multiverse of Madness – se på Disney Plus
Streaming

Streama Doctor Strange in the Multiverse of Madness – se på Disney Plus

4 juli, 2022
Här ser du serien Man vs Bee – finns på Netflix idag
Streaming

Här ser du serien Man vs Bee – finns på Netflix idag

24 juni, 2022

Senaste artiklarna

Här är ALLA manualer för Super Nintendo
Gaming

Här är ALLA manualer för Super Nintendo

5 juli, 2022
Apple Watch Series 8 vet när du har feber
Allmänt

Rykte: Apple Watch Series 8 får en större skärm på 2 tum

5 juli, 2022
Tesla Model X
Allmänt

Nu kan Tesla-bilar äntligen se gropar i vägen

4 juli, 2022
BMW i3 tillverkas inte längre – sista bilen har rullat av bandet
Allmänt

BMW i3 tillverkas inte längre – sista bilen har rullat av bandet

4 juli, 2022
Apple Watch Series 8 vet när du har feber
Allmänt

Apple Watch Series 8 vet när du har feber

4 juli, 2022
Mest sålda elbilarna i Sverige (2014 till 2022)
Allmänt

Mest sålda elbilarna i Sverige (2014 till 2022)

4 juli, 2022

Våra bästa tipsartiklar

  • All
  • Tips
Är det säkert att ladda Apple Watch på natten? (här är svaret)
Tips

Styr Apple Watch med handgester – så gör du

27 juni, 2022
Kolla på gratis film och serier med Pluto TV
Tips

Kolla på gratis film och serier med Pluto TV

3 juni, 2022
Rykte: Sonos släpper egna röstassistenten Voice i juni
Tips

Så kommer du igång med Sonos Voice Control

2 juni, 2022
Sonos Ray – så bra är soundbaren (priser & tester)
Tips

Sonos Ray – så bra är soundbaren (priser & tester)

1 juni, 2022
Går det att ångra / ta bort skickade meddelanden i iMessage?
Tips

Går det att ångra / ta bort skickade meddelanden i iMessage?

6 juni, 2022
hacker-attack-cracker-cyberthreat-malware
Tips

Så vet du om obehöriga använder ditt Google Gmail-konto

26 maj, 2022

Senaste artiklarna

Här är ALLA manualer för Super Nintendo

Här är ALLA manualer för Super Nintendo

5 juli, 2022
Apple Watch Series 8 vet när du har feber

Rykte: Apple Watch Series 8 får en större skärm på 2 tum

5 juli, 2022
Streama Thor: Ragnarök – se på Disney Plus

Streama Thor: Ragnarök – se på Disney Plus

5 juli, 2022
Streama Captain America: Civil War – se på Disney Plus

Streama Captain America: Civil War – se på Disney Plus

5 juli, 2022

Det här skriver vi ofta om

airpods amazon Android Apple apple tv apple watch chrome chromecast edge facebook firefox gmail Google huawei instagram intel ios ipad iphone lg macbook pro macos Microsoft minecraft mozilla netflix nintendo nvidia office 365 onedrive outlook Playstation playstation 4 playstation 5 Samsung sony spotify Switch säkerhet webbläsare windows 10 windows 11 Xbox xbox one YouTube

Lästips

Allt om Pengar

  • Allmänt
  • Nya lanseringar
  • Streaming
  • Filmtrailers
  • Gaming
  • Tips
  • Mjukvara
  • AI
  • Kontakt

© 2022 JNews - Premium WordPress news & magazine theme by Jegtheme.

Inga resultat
Visa alla resultat
  • Allmänt
  • Nya lanseringar
  • Streaming
  • Filmtrailers
  • Gaming
  • Tips
  • Mjukvara
    • Piratkopiering
  • AI
  • Kontakt
    • Om Tekniksmart.se
    • Tipsa oss om nyheter
    • Annonsera på Tekniksmart.se

© 2022 JNews - Premium WordPress news & magazine theme by Jegtheme.

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In