Efter Anniversary Update till Windows 10 har flera miljoner webbkameror slutat fungera. En liten ändring som Microsoft gjorde med uppdateringen fick större konsekvenser än företaget kunnat ana.
Om du nyligen installerade Anniversary Update på din dator och märkt att webbkameran slutat fungera så behöver du inte vara orolig. Den har inte gått sönder.
Istället är det Microsoft som har varit framme med sin uppdatering och gjort så den inte fungerar. Anledningen till att webbkameran inte kan användas är ett borttaget stöd för formaten MJPEG och H.264 till fördel för NV12 och YUY2 som Microsoft istället vill ska användas.
Grundproblemet som Microsoft försökt lösa är en bristande hantering av processen med att skapa videor där flera applikationer försöker få åtkomst till webbkameran. Genom att begränsa antalet videoformat som får användas går man runt problemet men skapar istället flera miljoner andra.
Lästips: ShutUp10 skyddar din information i Windows 10 från Microsoft
Microsoft arbetar på en lösning för MJPEG & H.264
Tacksamt nog har Microsoft uppmärksammat problemet och en utvecklare på företaget bekräftar att en första lösning kommer med nästa uppdatering till Windows 10.
Så här säger en representant på Microsoft om problemet:
Windows 10 continues to have the highest customer satisfaction of any version of Windows. We have seen a small number of reports of unexpected behaviors following the Windows 10 Anniversary Update. Engineering and customer support are investigating these on a case by case basis and offering trouble-shooting tips as necessary. If a customer has any issues, we offer customer support at www.microsoft.com/support.
I september kan vi få lösningen som stoppar MJPEG från att fungera och då lär också många webbkameror komma igång igen. Tyvärr så dröjer stödet för H.264 längre tid då processen med att få formatet användbart är betydligt mer komplicerad.
Om du läser detta inom tio dagar efter att ha installerat Anniversary Update så kan du sannolikt tvinga Windows 10 att gå tillbaka till en tidigare version. Då tas Anniversary Update bort och med det problemet för din webbkamera.