Gigabyte beskylls för att ha ruskigt dålig design i nätaggregaten GP-P750GM och GP-P850GM. Så pass dålig att de riskerar att explodera och förstöra anslutna komponenter.
Webbsajten Gamers Nexus köpte flera exemplar av båda nätaggregaten och uppmärksammade något riktigt oroväckande. Hela 50 procent av enheterna var antingen sönder vid leverans eller gick sönder kort efter att de börjat testas.
Läs mer: Ransomware-attack mot Gigabyte – stal 112GB känslig data
I ett fall gick tre säkringar sönder under ett test och i ett annat fall började ett GP-P750GM att spraka redan vid 60 procents belastning (vilket är 450 watt).
Dessutom ska Gamers Nexus ha lyckats förstöra ett RTX 3080 som var anslutet till en av nätdelarna som gått sönder under testet.
Som om inte det vore nog så rapporteras att nätaggregatens ”over power protection” (OPP) slås på vid betydligt högre effektgrad än vad specifikationerna anger. OPP-skyddet gör att nätaggregatet slår av sig när belastningen är för hög.
Sedan Gamers Nexus presenterat sina testfynd så har Gigabyte svarat på kritiken – och tillverkaren menar att felen som uppstått bara sker under orealistiska scenarion. Gigabyte skyller alltså på recensenterna i det här fallet.
Gigabyte menar bland annat att de typer av problem som Gamers Nexus uppmärksammat bara sker under långvarigt testande. Men i det här fallet dog nätaggregaten efter bara några minuter. Det kan vi knappast kalla långvarigt.
Nya gränsvärden för GP-P850GM eller GP-P750GM
Tillverkaren har idag reviderat gränsvärderna som hindrar nätaggregaten från att överbelastas.
GP-P850GM hade tidigare ett gränsvärde mellan 1 020-1 300 watt, vilket idag är sänkt till 950-1 050 watt. GP-P750GM hade i sin tur gamla värden på 900-1 125 watt och använder idag 825-925 watt.
Ändringen gjordes i reviderade modeller av båda nätdelarna och de som har de gamla revisionerna får inte ta del av de nya gränsvärdena. Gigabyte har inte heller kommunicerat till sina befintliga kunder att ändringen är gjord.
Om du har ett äldre GP-P850GM eller GP-P750GM så kan du trots det få enheten utbytt. Om du har ett nätaggregat med följande serienummer så kan du kontakta Gigbayte och få ett nytt utskickat (eller det befintliga justerat).
| Modell | Serienummer |
|---|---|
| GP-P850GM | SN20343G031011–SN20513G022635 |
| GP-P750GM | SN20243G001301–SN20453G025430 |
Läs mer: Dåliga strömkontakter på Gigabyte Geforce RTX 3000-serien – kontakterna kan lossna
I de fall där nätaggregatet skeppats tillsammans med exempelvis ett grafikkort så blir det lite krångligare, åtminstone i vissa fall.
Återförsäljare som amerikanska Newsegg har haft kampanjer där grafikkort ur Geforce RTX 3000-serien sålts med GP-P850GM och GP-P750GM. I de fall där nätaggreagaten måste ersättas har Newsegg hårdnackat krävt att även grafikkorten måste skickas tillbaka.
Det har gjort att användare plötsligt står både utan grafikkort och nätdel.
Expert väger in med kritik mot Gigabyte
Som om det hela inte vore illa nog för Gigabyte så har Aris Mpitziopoulos, en expert på nätaggregat och en flitig bidragare till tekniksajten Techpowerup.com gett sig in i den heta ordstriden.
Aris Mpitziopoulos skräder inte med orden när han kritiserar Gigabyte och menar att det handlar om generellt dålig hårdvarudesign kring de berörda nätaggreagaten. I ett inlägg på Techpowerup går han igenom Gigabytes uttalande och slår hål på deras svar, punkt för punkt.
Det är väl värt att läsas och nu väntar vi på om Gigabyte vågar sig på att svara på den nya kritiken.
Här är det kompletta uttalandet från Gigabyte om nätaggregaten:
