Sonos fixar ljudproblem med Arc och Sub

Sonos
Foto: Jakorens, Unsplash

Sonos Arc och Sub har fått en ny uppdateringe av den inbyggda mjukvaran. Den nya versionen fixar ett irriterande problem som gjorde att ljudet försämrades för många – och som plågat användarna i två månader. Här är allt du måste veta.

Det här är problemet som fixades i Sonos Arc och Sub

För några månader sedan släppte Sonos uppdateringen med version 14.12 till Arc och Sub med några otrevliga bieffekter som inte var planerade.

Ljudet försämrades så pass att användarna tog till Sonos officiella forum och Reddit för att diskutera och klaga.

Sonos undersökte problemet och kom fram till att vissa hembiokonfigurationer hade en suboptimal ljudkvalitet. Här är vad Sonos kom fram till:

  • Arc: Ljudvolymen var konstat i en låg inställningen vilket resulterade i en sämre än önskad ljudnivå. Det låter tyst helt enkelt.
  • Arc, Beam, Ray: Trycket med en ansluten Sub var lägre än önskat vilket gav ett tunnare ljud vid exempelvis film och serier.

Efter en tids undersökning och utveckling så tog Sonos fram en ny uppdatering med version 14.18 som fixar problemen.

Lästips: Sonos Ray – så bra är soundbaren

Sonos lösning på problemen med version 14.18

Den officiella beskrivningen på vad 14.18 gör är ”Buggfixar och prestandaförbättringar”.

För användarna handlar det så klart om mycket mer än så. Det handlar om att få tillbaka den dyrköpta ljudkvalitet som Sonos begränsade med sin tidigare uppdateringen.

Buggen som påverkade Trueplay med Sub är fixade och Enhanced Clarity-inställningen för Arc fungerar nu på korrekt vis.

Det här MÅSTE du gör när uppdateringen är inställd

Om du har en Sub i ditt hembiosystem från Sonos så finns en mycket viktig sak att göra efter att uppdateringen har installerats.

Och det är att du måste göra en ny Trueplay-inställning för att få tillbaka förbättringarna. Det räcker alltså inte att installera version 14.18 och tro att allt är bra.

Sonos Sub Gen 3

Sonos-prylarna som omfattas av problemen / lösningarna

Sonos nya uppdateringen gäller endast för två av flaggskeppsprylarna i sin ljuduppställningen:

  • Sonos Arc
  • Sonos Sub

Om du däremot har Sonos Sub Mini så kan du glädjas åt att den inte påverkas av Trueplay-problemet överhuvudtaget.

I sitt uttalande skriver Sonos att ”hembiokonfigurationer utan en Sub påverkades inte, inklusive fristående soundbars och de som endast var kopplade till en surroundlösning”.

Via The Verge och Sonos forum

Blockera automatiska uppdateringar från Sonos – så gör du

I de fallen då man kan så är det en bra idé att avvakta åtminstone några dagar för att se om den där nya uppdateringen bara har fördelar med sig, eller om det även följer med buggar och annat otyg.

Om du använder prylar från Sonos så kan du blockera automatiska uppdateringar via inställningarna i kompanjon-appen för Android och iOS.

Så stänger du av automatiska uppdateringar för Sonos prylar:

  1. Öppna Sonos-appen på din mobiltelefon
  2. Gå till System > System Updates
  3. Välj Update Automatically
  4. Under fliken Settings slår du AV automatiska uppdateringar

Tänk på att det nu är upp till dig själv att komma ihåg att installera uppdateringar när och om du vill. Låter du inställningen vara PÅ så sköter Sonos alla uppdateringar helt automagiskt.

För att kolla efter uppdateringar manuellt så gör du följande:

  1. Öppna Sonos-appen på din mobiltelefon
  2. Gå till System > System Updates
  3. Välj Check for Updates
  4. Följ instruktionerna om det finns uppdateringar

Svårare än så är det inte.

FAQ

Vad gör uppdateringen v14.18 från Sonos?

Fixar ljudproblem som drabbat användare av Sonos Arc och Sonos Sub i specifika hembiokonfigurationer med TruePlay-inställningen.

Vilka ljudproblem fanns före v14.18 till Sonos Arc och Sub?

Dåligt tryck från Sonos Sub och undermålig ljudnivå från Sonos Arc.

Har Sonos Sub Mini problem med ljudet?

Nej, Sub Mini är en nyare subwoofer som inte påverkades av ljudproblemet med v14.12 av Sonos mjukvara.

Mikael Anderberg är en veteran inom teknikvärlden med stor kännedom kring tillverkare, nya tekniker och produkter. Har mångårig erfarenhet från blogg- och it-världen vilken bidrar till utvecklingen av Tekniksmart tillsammans med andra entusiaster. Mikael har i grunden expertis inom fotografering och kamerautrustning, copywriter och content editing, och SEO. Läs mer om mig här.