Varningen: Kry ger snabba läkare bonusar

Hur snabbt vill läkaren bli av med dig för att tjäna mer pengar? På Kry får du snabba läkare, men till vilket pris?

Kry ger bonus till läkare som tar emot många patienter per timme. Företaget rangordnar också läkare efter hur snabbt de arbetar. Det visar en granskning från Ekot.

Systemet gäller läkare som arbetar i Krys digitala tjänst. Där får läkare betalt per patientbesök.

  • Kry betalar bonus till läkare som tar många patienter per timme.
  • Läkare rangordnas efter hur snabbt de arbetar.
  • Ersättningen bygger på styckpris per besök.
  • Kortare besök ökar företagets lönsamhet.
  • Anonyma läkare uppger att de hinner upp till 100 patienter på en lång arbetsdag.
  • Krys vd säger att kvaliteten alltid står i fokus.

Bonus och rangordning

Kry har infört ett bonussystem för sina nätläkare. Läkare som tar emot fler patienter per timme får extra ersättning.

Företaget delar också in läkare i olika grupper beroende på hur snabbt de arbetar. Snabbare läkare hamnar högre i rankningen.

Två av cirka 20 anonyma läkare som Ekot har talat med berättar att en läkare under en längre arbetsdag hinner ta emot upp till 100 patienter.

Så fungerar ersättningen

Kry får betalt per patientbesök. Modellen kallas styckpris.

Styckpris betyder att vårdgivaren får ersättning för varje enskilt besök. Ju fler patienter som får vård, desto mer pengar får företaget. Modellen skiljer sig från fast lön eller fast ersättning per listad patient.

När patienter inte är listade hos Kry får företaget betalt för varje digitalt besök. Kortare besök gör att fler patienter hinner få hjälp under samma tid. Det ökar intäkterna.

En patient som är listad har valt en viss vårdcentral som sin fasta mottagning. Vårdcentralen får då ersättning för att ansvara för patientens vård, oavsett hur ofta personen söker hjälp.

Kritik och svar från Kry

Ekots granskning lyfter frågan om snabbhet kan påverka kvaliteten i vården.

Krys vd Kalle Conneryd Lundgren säger att systemet inte pressar läkare att arbeta för snabbt. Han betonar att företaget har tydlig kvalitetskontroll.

Med kvalitetskontroll menas rutiner som följer upp och granskar vården. Syftet är att säkerställa att patienter får trygg och säker behandling.

Enligt vd:n belönar företaget inte snabbhet på bekostnad av kvalitet.

Frågor och svar

Varför får läkare bonus?

De får bonus när de tar emot många patienter per timme i den digitala tjänsten.

Hur tjänar Kry pengar?

Företaget får ersättning per patientbesök, särskilt när patienter inte är listade där.

Vad innebär styckpris?

Det betyder att ersättning betalas för varje enskilt besök.

Hur många patienter hinner en läkare?

Anonyma läkare uppger att upp till 100 patienter hinns med under en lång arbetsdag.

Vad säger Kry om kritiken?

Vd:n säger att kvaliteten alltid prioriteras och att snabbhet inte går före säker vård.

Vem har gjort granskningen?

Ekot på Sveriges Radio har granskat systemet.

Gäller systemet alla läkare?

Det gäller läkare som arbetar i Krys digitala tjänst.

Mikael Anderberg är en veteran inom teknikvärlden med stor kännedom kring tillverkare, nya tekniker och produkter. Har mångårig erfarenhet från blogg- och it-världen vilken bidrar till utvecklingen av Tekniksmart tillsammans med andra entusiaster. Mikael har i grunden expertis inom fotografering och kamerautrustning, copywriter och content editing, och SEO. Läs mer om mig här.