Har din ena AirPods slutat fungera? Normalt är AirPods-serien enkel att använda och tämligen problemfri. Men ibland kan det krångla och din ena AirPod slutar ansluta eller låta. Här är lösningen.
Plötsligt händer det. Du plockar ur dina AirPods ur laddningsetuit och sätter dem i öronen, en efter den andra. Du lyssnar efter det vanliga, plingande ljudet. Men det kommer inget ur den ena luren.
Känner du igen det? Du kollar i misstro i bluetooth-inställningarna till din iPhone och ser bara ena luren. Varför syns inte den andra? Det finns flera tänkbara anledningar.
Lästips: Är mina AirPods äkta? Så kollar du enkelt
1. Batteriet är inte laddat
Ibland händer det att den ena AirPods-hörluren inte laddar korrekt. Det kan vara att batteriet är sönder eller mer sannolikt att kontakterna i laddningsetuiet inte rör varandra.
Börja med att kontrollera batterinivån – så här gör du:
- Ladda batteriet i laddningsetuit till dina AirPods
- Placera båda hörlurarna i laddningsetuit och stäng locket
- När de har laddat i 30 sekunder öppnar du locket nära din iPhone eller iPad
- Notera batterinivån på BÅDE hörlurarna
Om din ena hörlur inte har någon batterinivå överhuvudtaget så betyder det sannolikt att kontakten längst ner inte kommer åt den laddningspunkt som finns i etuit.
Prova att rengöra kontakterna på både hörluren och i etuiet, anslut laddningskabeln och sätt i båda hörlurarna. Prova därefter att ansluta dem till din iPhone igen.
2. Återparkoppla dina AirPods med iOS
Nästa knep är att ta bort parkopplingen från iOS. Det är ett universalknep som löser många av problemen som uppstår med AirPods-hörlurarna.
Så här tar du bort parkopplingen till din iPhone eller iPad:
- Gå till Inställningar > Bluetooth
- Välj dina AirPods (tryck på ikonen med ett utropstecken)
- Tryck på ”Glöm den här enheten”
Så här kopplar du dina AirPods igen:
- Placera dina AirPods i laddningsetuit och sätt den nära din iPhone eller iPad
- Öppna locket till etuit
- Följ instruktionen på skärmen på din iPhone eller iPad
Svårare än så är det inte.
3. Nollställ dina AirPods till fabriksinställningar
Ett universalknep för att lösa problem är att fabriksåterställa hörlurarna. Det tar bara någon minut och är väldigt enkelt att göra. Så här nollställer du dina AirPods:
- Ta bort parkopplingen till din iPhone eller iPad (se punk 2 ovan)
- Se till att AirPods-hörlurarna är i etuit och att locket är stängt
- Öppna locket > Håll nere knappen på etuit i cirka 15 sekunder (tills lampan börjar blinka orange)
- Nu kan du parkoppla dina AirPods igen som vanligt (se punkt 2 ovan)
När procent är klar så är hörlurarna helt nollställda precis som om de kom ur lådan från fabriken och parkopplade på nytt med din enhet.
4. Återställ nätverksinställningarna
I väldigt specifika fall kan dina nätverksinställningar i iOS ställa till det. Ett enkelt knep för att lösa vissa problem med mobilanslutningar, internetkoppling och bluetooth är att återställa nätverkerksinställningarna.
- Gå till Inställningar > Allmänt > Återställ
- Välj ”Återställ nätverksinställningar”
- Följ instruktionerna på skärmen
Det tar bara någon minut och du kan behöva starta om din telefon för bästa effekt.
5. Starta om din iPhone
Ett annat universalknep är att helt enkelt starta om din mobila enhet. Det låter kanske för enkelt (och det är det ibland också) men det hjälper faktiskt med en hel del otyg som ställt till det.
Så startar du om din äldre iPhone:
- Lokalisera på/av-knappen > Håll inne knappen tills skärmen slocknar
- När din iPhone är helt av håller du inne knappen tills Apple-logon visas på skärmen
Så startar du om din nyare iPhone:
- Lokalisera volym ner och sidoknappen > Håll nere båda tills skärmen visar inställningar
- Dra den övre slidern till höger för att starta om din iPhone
Lästips: Här köper du AirPods (tredje generationen) billigast 2021
6. När inget annat hjälper – kontakta butiken eller Apple
Om du inte får liv i den trilskande AirPod-hörluren så är det dags att kontakta Apple. Om du har en Apple-butik så kan du prata med personalen där och få assistens. I annat fall måste du prata med butiken där du köpte hörlurarna och se om du kan starta ett garantiärende.
Apple har en supportsida för AirPods där du kan starta ett ersättningsärende om du vill byta ut hörluren som slutat fungera. Det är normalt inte kostnadsfritt och har du inte AppleCare+ så får du räkna med en saftig räkning för bytet. Här är vad det kostar att byta en förlorad eller trasig hörlur som INTE går på garantin:
Kostnad för att ersätta en AirPods Pro-hörlur
- Med AppleCare+: 249 kronor per tillfälle
- Utan AppleCare+: 1 109 kronor per hörlur
Kostnad för att ersätta en AirPods-hörlur (3:e generationen)
- Med AppleCare+: 249 kronor per tillfälle
- Utan AppleCare+: 795 kronor per hörlur
Kostnad för att ersätta en AirPods-hörlur (1:a & 2:a generationen)
- Med AppleCare+: 249 kronor per tillfälle
- Utan AppleCare+:795 kronor per hörlur
För dagsaktuella priser kan du kolla Apples supportsida för ersättning av skadad AirPods-hörlur här.