Elsäkerhetsverket har avslutat sin tillsyn mot norska laddboxtillverkaren Easee. Det tog två och ett halvt år – men även om ärendet är formellt avslutat finns inga lättnader att hämta hos de svenska konsumenter som äger en Easee Home. Tvärt om står de kvar med en produkt som varken får säljas, flyttas eller installeras på nytt.
Viktigt att veta
- Easee Home och Easee Charge får inte säljas eller flyttas.
- Redan installerade boxar får fortsätta användas.
- Förbudet gäller i hela EU och EES, inklusive Norge.
- Inga krav på återkallelse eller demontering av befintliga enheter.
- Ingen kompensation är beslutad – Easee hänvisar till direktkontakt.
- Elsäkerhetsverket bedömer att risken för allvarliga fel är ”låg men inte obefintlig.”
En långdragen process når sitt slut
Det var i mars 2023 som Elsäkerhetsverket inledde sin granskning av Easee Home, en av de mest sålda laddboxarna i Norden. Myndigheten fann brister i både säkerhetsfunktioner, dokumentation och CE-märkning – och beslutade om ett omedelbart försäljningsförbud i hela EU/EES.
Easee hävdade att produkten var säker och försökte lösa situationen genom uppdaterad dokumentation och nya testdata. Men Elsäkerhetsverket slog fast att brister i CE-processen och IP-klassningen gjorde att laddboxen inte uppfyllde de krav som ställs på elektrisk utrustning i Europa.
Trots flera överklaganden och kompletterande rapporter står myndigheten fast vid sitt beslut.
“Sannolikheten för allvarliga fel är låg – men förbudet kvarstår”
I sin slutrapport konstaterar Elsäkerhetsverket att Easee lämnat in den information som begärts och att det inte längre finns behov av fortsatt tillsyn. Samtidigt understryker myndigheten att produkten fortsatt inte får säljas eller flyttas.
”Sannolikheten för allvarliga fel är låg. Därför är det inte proportionerligt att kräva praktiska åtgärder på redan installerade laddboxar,” säger Joel Lee Antman, inspektör vid Elsäkerhetsverket.
Det betyder att redan installerade laddboxar får användas, men inte tas ner och monteras upp igen – inte ens på samma fastighet.
Inga kompensationer eller åtgärder för användarna
Easee uppger att man vill ”se på möjliga lösningar” för kunder som drabbas, men i nuläget finns ingen officiell ersättning eller kompensationsplan.
”De det är relevant för, kan ta kontakt på [email protected],” meddelar företaget.
Försäljningsstoppet gäller även andrahandsförsäljning, vilket innebär att en Easee Home inte får säljas vidare, hyras ut eller flyttas till annan adress.
Även om ärendet är avslutat, kvarstår företagets ansvar enligt radioutrustningsdirektivet 2014/53/EU.
Om Easee i framtiden upptäcker att laddboxen innebär risk för användaren, måste företaget omedelbart:
- vidta korrigerande åtgärder,
- dra tillbaka produkten från marknaden,
- informera berörda myndigheter i hela EU.
Ärendet avslutades den 24 september 2025 och har diarienummer 22EV1261.
Frågor och svar
Får jag fortfarande använda min Easee Home?
Ja, om den redan är installerad får du fortsätta använda den som vanligt.
Kan jag flytta laddboxen till ett nytt hus eller garage?
Nej. Så fort den demonteras får den inte installeras igen, oavsett plats.
Kan jag sälja min laddbox vidare?
Nej. Andrahandsförsäljning är förbjuden, även till privatpersoner.
Måste Easee återkalla produkten?
Inte i nuläget. Myndigheten bedömer att risknivån inte motiverar en återkallelse.
Vad händer om Easee hittar fler brister framöver?
Företaget måste enligt EU-lag omedelbart rapportera och dra tillbaka produkten.
Gäller förbudet även Easee Charge?
Ja. Både Easee Home och Easee Charge omfattas av beslutet och får inte säljas inom EU/EES.