PostNord kortar tiden som paket får ligga kvar i paketboxar. Förändringen börjar i september 2026 i Sverige, Norge och Danmark. Finland följer under 2027.

Syftet är att ge snabbare leveranser och bättre tillgång till lediga boxar nära hemmet.

• Liggetiden i paketboxar kortas från sju till tre dagar.
• Förändringen startar i september 2026.
• Gäller Sverige, Norge och Danmark först.
• Finland ansluter under 2027.
• Du får förlänga tiden till totalt sju dagar i PostNord App.
• Målet är snabbare leveranser och fler lediga boxar.

Tre dagar blir ny standard

I dag ligger paket kvar i paketboxar i sju dagar. I september 2026 ändras standardtiden till tre dagar.

PostNord vill skapa ett bättre flöde i leveranserna. När paket hämtas snabbare blir fler luckor lediga. Då får fler plats att välja en paketbox nära hemmet.

Förändringen gäller hela Norden:

• Sverige, Norge och Danmark från september 2026
• Finland under 2027

Ett snabbare flöde ger kortare väntetid för andra kunder. Det ökar också chansen att få leverans till en box på gångavstånd.

Därför kortas liggetiden

Trycket från e‑handeln växer. Fler handlar på nätet. Fler paket skickas varje dag.

En paketbox är en låst box där du hämtar ditt paket själv. Du får en kod eller öppnar med en app. Boxarna står ofta nära bostadsområden eller butiker.

När paket ligger kvar länge blockeras luckor. Då får andra kunder vänta. Kortare liggetid gör att boxarna används mer effektivt.

PostNord vill:

• Öka omsättningen i boxarna
• Minska väntetider
• Göra leveranser smidigare

Så får du mer tid om det behövs

Behöver du mer än tre dagar? Du löser det i PostNord App.

PostNord App är företagets mobilapp. Där följer du leveranser, får aviseringar och hanterar dina paket. Du hittar appen för iOS och Android.

I appen förlänger du liggetiden upp till totalt sju dagar. Du får alltså samma maxgräns som tidigare, men du behöver aktivt välja det.

Frågor och svar