Microsoft 365 har blivit dyrt – och AI gör det rörigare

Microsoft har lagt till AI‑funktioner i Microsoft 365 och samtidigt höjt priserna. Problemet är inte bara kostnaden. Upplägget är svårt att förstå och ger ojämnt värde, särskilt för familjer.

  • Microsoft 365 Personal kostar 1 200 kronor per år, Family kostar 1 559 kronor per år per år.
  • Family kan delas med upp till sex personer.
  • AI‑funktioner ingår, men bara ägaren av abonnemanget använder dem.
  • Premium kostar 2 550 kronor och ger mer AI.
  • Premium ersatte Copilot Pro som tidigare var ett billigare tillval.

Vad man får för pengarna

Microsoft 365 Personal och Family ger tillgång till Office‑appar och OneDrive‑lagring. För många räcker det långt.

Skillnaden mellan Personal och Family är enkel:

  • Personal gäller för en person.
  • Family delas med upp till sex personer.

Family kostar 350 kronor mer per år än Personal. Delar sex personer på kostnaden betalar varje person cirka 260 kronor per år. Det är billigt jämfört med 1 200 kronor för en person med Personal.

AI ingår i båda planerna, men med begränsningar. Man får 60 AI‑krediter per månad. Endast abonnemangets ägare använder dem. Övriga familjemedlemmar får alltså inga AI‑fördelar.

Premium: Betydligt dyrare för onödiga AI-funktioner

Microsoft 365 Premium kostar 2 550 kronor per år. Det är 1 350 kronor mer än Personal och 990 kronor mer än Family.

Vad ger Premium?

  • Högre användning av AI‑tjänster.
  • Färre begränsningar än 60 AI‑krediter per månad.
  • Större tillgång till Copilot Vision och Copilot Voice.
  • Tillgång till vissa avancerade AI‑funktioner.
  • Funktioner som Agents, Actions och Copilot i Excel.

Office‑appar och lagring är i stort sett samma som i Family. Skillnaden ligger nästan helt i AI.

Här uppstår ett tydligt problem. Även i Premium är det bara ägaren som får AI‑fördelarna. Om en familj delar kostnaden lika betalar alla mer, trots att bara en person får extra funktioner. Det är svårt att motivera.

Från tillval till obligatoriskt (och dyrt) påslag

Tidigare fanns Copilot Pro som tillval mot några hundralappar extra per år. Premium ersatte det upplägget.

Nu måste den som vill ha mer AI betala betydligt mer per år jämfört med Family. För många känns det som en kraftig prishöjning för ungefär samma typ av funktioner.

Microsoft höjde dessutom priset på Family med anledningen av AI-tillägget. Företaget dolde först den äldre, billigare versionen utan AI. Många uppfattar det som otydligt och svårt att överblicka.

Var är värdet i AI-kostnaden?

Microsoft 365 Personal och Family ger bra värde för Office och lagring. Family är särskilt prisvärt om flera delar på kostnaden.

Premium riktar sig till personer som verkligen använder AI‑funktioner ofta och accepterar en merkostnad på tusenlappen eller mer per år. För de flesta kunder är det mycket pengar för funktioner som bara en person i hushållet använder.

Prissättningen skapar förvirring. Skillnaderna mellan planerna handlar nästan enbart om AI, medan grundtjänsterna är desamma. Många kunder har svårt att förstå varför de ska betala betydligt mer för relativt små tillägg.

Microsoft behöver göra upplägget tydligare och mer rättvist, särskilt för familjer som delar på kostnaden.

Se alla alternativ och dagsaktuella priser här.

Mikael Anderberg är en veteran inom teknikvärlden med stor kännedom kring tillverkare, nya tekniker och produkter. Har mångårig erfarenhet från blogg- och it-världen vilken bidrar till utvecklingen av Tekniksmart tillsammans med andra entusiaster. Mikael har i grunden expertis inom fotografering och kamerautrustning, copywriter och content editing, och SEO. Läs mer om mig här.