Att arbeta på ett stort techbolag ses inte längre som en trygg dröm. Många oroar sig för uppsägningar och för att AI ska ta över deras jobb. På Meta planerar ledningen att börja spela in anställdas skärmar, klick och tangenttryckningar. Syftet är att träna AI‑system som ska utföra arbetsuppgifter.
- Meta inför ett nytt verktyg som loggar skärmaktivitet, klick och tangenttryckningar.
- Verktyget heter Model Capability Initiative (MCI).
- Data används för att träna AI‑agenter i hur människor arbetar vid datorn.
- Meta säger att informationen inte används för att utvärdera personal.
- Företaget planerar att säga upp cirka 10 procent av personalen.
- Många anställda reagerar starkt och kallar satsningen dystopisk.
Meta vill träna AI med anställdas arbete
Meta inför ett nytt internt verktyg som heter Model Capability Initiative (MCI).
Model Capability Initiative (MCI) är ett system som samlar in data om hur anställda använder sina arbetsappar. Det registrerar musrörelser, klick och tangenttryckningar. Det tar även bilder av skärmen vid vissa tillfällen.
Enligt interna dokument ska MCI hjälpa företagets AI‑modeller att förstå hur människor använder datorer. AI har svårt att efterlikna enkla saker, som att välja i rullgardinsmenyer eller använda kortkommandon. Genom att samla in verkliga exempel vill Meta förbättra sina system.
En talesperson för Meta säger att företaget behöver riktiga exempel om de ska bygga AI‑agenter som hjälper människor i vardagen. Han betonar att:
- Informationen inte används för andra syften.
- Verktyget har skydd för känsligt innehåll.
- Data inte används för att bedöma enskilda anställda.
AI‑satsning och stora nedskärningar
Meta har skiftat fokus från metaversum till AI. Företaget investerar stort i automatisering och egna AI‑lösningar.
Initiativet ingår i satsningen Agent Transformation Accelerator (ATA).
Agent Transformation Accelerator (ATA) är Metas interna program för att införa AI‑agenter i det dagliga arbetet. Målet är att AI ska utföra mer av jobbet, medan människor leder, granskar och förbättrar systemen.
Metas teknikchef Andrew Bosworth säger att företagets långsiktiga vision är att AI‑agenter ska göra merparten av arbetet. Han nämner inte hur många anställda som behövs i en sådan organisation.
Samtidigt planerar Meta att säga upp cirka 10 procent av personalen, runt 8 000 personer. Företaget har redan sagt upp omkring 2 000 personer i år. Fler nedskärningar diskuteras.
Antalet lediga tjänster har också minskat kraftigt. I mars fanns cirka 800 jobbannonser. Kort därefter återstod bara ett fåtal.
Stark kritik från anställda
Reaktionerna bland anställda är negativa. En medarbetare beskriver satsningen som ”väldigt dystopisk”. En annan tidigare anställd säger att företaget pressar in AI överallt i verksamheten.
Kritiken handlar om två saker:
- Övervakning av det dagliga arbetet.
- Risken att AI ersätter mänskliga jobb.
Meta är inte ensamt om att satsa på AI. Många stora teknikbolag gör liknande investeringar. Vissa företag har även mätt hur mycket personal använder AI i sitt arbete.
Samtidigt går andra i motsatt riktning. Språkappen Duolingo har slutat bedöma anställda efter hur mycket de använder AI‑verktyg.
Frågan som många ställer är hur balansen ska se ut mellan teknik och mänskligt arbete.
Frågor och svar
Vad är syftet med Metas nya verktyg?
Företaget vill träna sina AI‑modeller så att de bättre förstår hur människor arbetar vid datorn.
Vad registrerar verktyget?
Det loggar musrörelser, klick, tangenttryckningar och tar ibland skärmbilder.
Använder Meta informationen för att utvärdera personal?
Enligt företaget används data inte för att bedöma enskilda medarbetare.
Vad är en AI‑agent?
En AI‑agent är ett program som utför uppgifter på egen hand, till exempel att boka möten eller hantera dokument.
Hur påverkas personalen?
Meta planerar stora uppsägningar. Cirka 10 procent av arbetsstyrkan berörs.
Hur reagerar anställda?
Flera uttrycker oro. Vissa beskriver övervakningen som dystopisk.
Är Meta ensamt om att satsa på AI?
Nej. Många stora teknikbolag investerar kraftigt i AI och automatisering.
Har något företag valt en annan väg?
Ja. Duolingo har slutat bedöma personal efter hur mycket de använder AI i sitt arbete.
