Adlibris lämnar den norska marknaden. Den 25 maj 2026 stänger företaget sin norska nätbutik. Orsaken är bristande lönsamhet.
Företaget har sålt böcker på nätet i Norge i 19 år. Inför stängningen pågår en utförsäljning av det norska lagret.
TLDR
- Adlibris stänger sin norska nätbutik den 25 maj 2026.
- Orsaken är svag lönsamhet i Norge.
- Kundkonton stängs samma dag.
- E‑böcker och ljudböcker måste laddas ner före stängning.
- Returer och reklamationer hanteras enligt norsk lag även efter stängning.
- Det går inte att beställa till Norge från Adlibris Sverige eller Finland.
Därför stänger Adlibris i Norge
Adlibris meddelar beslutet via mejl till kunder och på sin webbplats. Ola Toresten, vd för Adlibris, säger att lönsamheten på den norska marknaden har varit en utmaning.
Lönsamhet betyder att ett företag tjänar mer pengar än det gör av med. Om kostnaderna är högre än intäkterna uppstår förlust. På sikt fungerar inte verksamheten då.
Företaget tackar norska förlag, samarbetspartners och kunder för många år av samarbete.
Avvecklingen påverkar inte personalen, enligt Adlibris.
Samtidigt sker en förändring i Sverige. CDON slutar sälja böcker i egen regi och tar i stället in Adlibris på sin Marketplace.
Marketplace är en digital marknadsplats där flera olika företag säljer sina varor via samma webbplats. Plattformen äger inte alltid varorna själv utan förmedlar försäljningen mellan säljare och kund.
Vad gäller för kunder i Norge?
När nätbutiken stänger den 25 maj avaktiveras alla norska kundkonton.
Kunder som har köpt e‑böcker eller ljudböcker bör ladda ner dem till egna enheter före stängningen. Annars riskerar de att förlora tillgången.
Retur och ångerrätt
Kunders rättigheter påverkas inte av stängningen. Returer hanteras enligt norsk lag.
Ångerrätt ger konsumenten rätt att ångra ett köp inom en viss tid. I Norge gäller 14 dagar från den dag kunden tar emot varan. Produkten ska vara i samma skick som vid leverans.
För att registrera en retur kontaktar kunden kundservice.
Reklamation
Kunder har rätt att reklamera en vara som har fel eller brist. Reklamationsrätten gäller i två år från mottagandet.
Vid godkänd reklamation får kunden till exempel:
- Prisavdrag
- Ny vara
- Pengarna tillbaka
Adlibris uppger att de fortsätter hantera reklamationer enligt norsk konsumentlag även efter att webbplatsen har stängt. Kunden ska mejla kundservice och beskriva problemet. Det är bra att bifoga ordernummer och bilder.
Presentkort och beställningar
Kunder med giltiga presentkort får återbetalning.
Det går inte att beställa böcker till Norge via Adlibris Sverige eller Finland. De butikerna kräver adress och betalningslösningar som hör till respektive land.
Via Adlibris
Frågor och svar
Varför stänger Adlibris i Norge?
Företaget uppger att lönsamheten har varit för svag på den norska marknaden.
När stänger nätbutiken?
Den 25 maj 2026.
Vad händer med mitt kundkonto?
Kontot avaktiveras samma dag som butiken stänger.
Hur gör jag med mina e‑böcker och ljudböcker?
Ladda ner dem till din egen enhet före den 25 maj 2026.
Har jag fortfarande ångerrätt?
Ja. Du har 14 dagars ångerrätt enligt norsk lag.
Gäller reklamationsrätten efter stängningen?
Ja. Du har rätt att reklamera fel på varor i upp till två år.
Vad händer med mitt presentkort?
Du får återbetalning om presentkortet är giltigt.
Går det att beställa från Adlibris Sverige eller Finland till Norge?
Nej. Du behöver adress och betalning som hör till respektive land.
