- Bedragare skickar falska kundundersökningar i Jem & Fix namn
- Mejlet lovar vinst i en utlottning av en verktygslåda
- Mottagaren uppmanas att ange kontouppgifter
- Företaget ber aldrig om kontouppgifter via mejl
- Officiella mejladresser slutar på @jemfix.com
- Den som klickar och delar uppgifter riskerar att förlora pengar
Så fungerar bluffen
Bluffen börjar med ett mejl som ser ut som en kundnöjdhetsundersökning. Avsändaren ser ut att vara Jem & Fix.
Mottagaren får svara på några enkla frågor. Efter frågorna uppmanar mejlet mottagaren att ange kontouppgifter för att delta i en utlottning av en verktygslåda.
Formuleringarna låter trevliga och professionella. Mejlet innehåller ofta erbjudanden eller rabatter för att verka trovärdigt. När mottagaren lämnar sina uppgifter kan bedragare använda informationen för att ta pengar eller genomföra obehöriga köp.
Jem & Fix skriver att alla mejl med sådana undersökningar är falska och syftar till att samla in kontouppgifter.
Företaget förklarar också att deras riktiga mejladresser slutar på @jemfix.com. Nyhetsbrev skickas från [email protected]. Kedjan har bara en officiell Facebooksida: Jem & Fix Danmark.
Varför bluffen fungerar
Konsumentverket varnar för att bedragare ofta använder kända varumärken för att skapa förtroende. Många reagerar inte när de ser ett välkänt namn i inkorgen.
Bluffmejl försöker ofta skapa brådska. De kan hota med avgifter eller locka med tidsbegränsade erbjudanden. Stress gör att fler klickar utan att kontrollera avsändaren noggrant.
När någon lämnar ut känsliga uppgifter kan konsekvenserna bli dyra. Ett enda klick räcker för att starta en kedja av bedrägerier.
Vad är nätfiske?
Nätfiske är en form av bedrägeri på internet där någon försöker lura dig att lämna ut känslig information, som lösenord, bankuppgifter eller personnummer.
Det sker ofta genom falska mejl, sms eller meddelanden som ser ut att komma från en bank, myndighet eller ett känt företag. Meddelandet kan uppmana dig att klicka på en länk och logga in eller bekräfta dina uppgifter.
Sidan du skickas till ser äkta ut, men är skapad för att stjäla din information. Målet är att använda uppgifterna för att komma åt dina konton eller ta dina pengar.
Så skyddar du dig mot bluffmejl
- Granska avsändaren noggrant. Kontrollera hela mejladressen. Stavfel eller ovanliga domäner signalerar risk.
- Klicka inte på länkar i misstänkta mejl. Skriv själv in företagets webbadress i webbläsaren i stället.
- Lämna aldrig ut koder eller lösenord. Seriösa företag och myndigheter frågar inte efter sådana uppgifter via mejl.
- Var uppmärksam på stress och hot. Bedragare vill att du agerar snabbt utan att tänka efter.
- Uppdatera dator och mobil regelbundet. Säkerhetsuppdateringar minskar risken för skadlig kod.
- Anmäl misstänkta mejl. Kontakta banken eller gör en anmälan via Polisens bedrägeritjänst.
Källor: MSB och Konsumentverket.
