Anker tvingas återigen återkalla hundratusentals powerbanks efter rapporter om överhettning, bränder och personskador. Den här gången gäller det fem olika modeller, och totalt omfattas cirka 481 000 enheter som sålts mellan augusti 2023 och juni 2025 via stora återförsäljare som Amazon, Best Buy, Target och Walmart.
Viktigt att veta
- 481 000 powerbanks återkallas (modeller A1647, A1652, A1257, A1681, A1689).
- Såldes mellan augusti 2023 och juni 2025 via stora återförsäljare.
- 33 incidentrapporter – fyra brännskador och en större brand.
- Konsumenter måste registrera sin enhet och kassera den på ett säkert sätt.
- Ersättning ges i form av full återbetalning eller presentkort.
- Tidigare i år återkallades 1,16 miljoner enheter (modell A1263).
Vilka modeller omfattas?
De berörda powerbanksen är:
- A1647 (22,5 W)
- A1652 (7,5 W)
- A1257 (22,5 W)
- A1681 (30 W)
- A1689 (30 W)
Enheterna kostade normalt mellan 30 och 50 dollar och har funnits brett i handeln i USA och internationellt.
Riskerna – bränder och personskador
Enligt den amerikanska konsumentsäkerhetsmyndigheten CPSC har man fått in 33 rapporter om incidenter kopplade till dessa modeller. Fyra personer har fått mindre brännskador och en användare har rapporterat omfattande materiella skador efter brand.
Problemet uppstår i de lithium-jon-batterier som används i powerbanksen. Om de blir defekta kan de överhettas, fatta eld eller explodera – något som är välkänt inom branschen men särskilt allvarligt när det gäller bärbara enheter.
Så går återkallelsen till
Konsumenter som äger en berörd modell uppmanas att omedelbart sluta använda den och besöka Ankers officiella återkallelsewebbplats. Där registrerar man sin produkt genom att:
- Ta en bild av enheten där modell- och serienummer syns.
- Skriva ordet “recalled” på enheten med permanent marker.
- Ladda upp bilden och registrera sina uppgifter.
Anker kommer därefter att ge instruktioner för hur powerbanken ska kasseras på ett säkert sätt, eftersom litiumbatterier inte får slängas i vanliga sopor eller återvinningsboxar.
Kunder kan välja mellan att få en full återbetalning i pengar eller ett presentkort hos Anker att använda för andra produkter.
Tidigare återkallelser
Detta är inte första gången Anker tvingas dra tillbaka sina populära laddprodukter:
- Juni 2025: Anker återkallade över 1,16 miljoner PowerCore 10000 (modell A1263) efter rapporter om överhettning och bränder. Då hade man fått in 19 incidentrapporter, varav två med brännskador och 11 med materiella skador.
- Strax därefter lade Anker till de fem aktuella modellerna (A1647, A1652, A1257, A1681, A1689) på sin frivilliga återkallelse – men nu har detta även bekräftats och formellt fastställts av CPSC.
Vad betyder återkallelsen för konsumenter?
Med över 1,6 miljoner återkallade powerbanks på bara några månader har Ankers rykte som tillverkare av pålitliga laddprodukter fått sig en törn. Experter menar att även om litium-jon-batterier alltid innebär vissa risker, är det ovanligt med återkallelser i denna omfattning.
För konsumenter innebär det att man bör:
- Omedelbart kontrollera modellnummer om man äger en Anker powerbank.
- Registrera produkten på Ankers återkallelsesida.
- Kassera enheten enligt instruktion – inte i hushållssopor.
- Överväga alternativa märken om man behöver en ny powerbank, då flera konkurrenter erbjuder likvärdiga produkter med hög säkerhetsnivå.
FAQ – Anker återkallar powerbanks
Vilka modeller är drabbade av den nya återkallelsen?
A1647, A1652, A1257, A1681 och A1689.
Hur många enheter berörs?
Cirka 481 000 enheter
Vilka är riskerna?
Överhettning som kan orsaka brännskador, bränder eller explosioner.
Hur vet jag om min powerbank omfattas?
Kontrollera modellnumret på undersidan av enheten och jämför med listan på Ankers återkallelsesida.
Vad måste jag göra om min enhet är drabbad?
Sluta använda den direkt, skriv ”recalled” på den, ladda upp en bild och följ Ankers instruktioner för säker kassering.
Vad får jag i ersättning?
Du kan välja mellan full återbetalning i pengar eller ett presentkort att använda på Ankers produkter.